Данный отчет позволяет получить подробную статистику по операторам, которые работают с обращениями из различных каналов связи: VK, FB, OK, Telegram, Viber, Whatsapp и виджета чата.
В отчете Вы можете задать период, за который необходимо получить информацию, отфильтровать обращения по департаментам...