Найдено статей: 3
Диспетчер - Правила - Основная информация и понятия #58
...В данном окне Вы можете редактировать существующие правила или создать новые.... ...Для изменения приоритета правил, просто перетащите одно правило поверх другого. Очерёдность правил, является их приоритетом. В названии правила и описании укажите внутреннюю информацию – она нигде не отобразится, но может быть актуальна в будущем... .... При создании правила, задаются основные настройки: Есть 2 типа правил: выполн...
Действия в диспетчере правил #67
...азанной группы, у которого в момент срабатывания правила было наименьшее количество тикетов в работе (со статусом к... ...В случае, если у Вас возникнут какие-либо вопросы по действиям, либо созданных действий Вам не достаточно для создания желаемого правила – смело обращайтесь в нашу службу поддержки, мы найдём решение для Вас!...
Настройка условий для правил #66
...условий Вам не достаточно для создания желаемого правила – смело обращайтесь в нашу службу поддержки, мы найдём решение для Вас!...